De Miele app geeft de melding Storing in het apparaat en de foutcode 2.2.16 of 2.1.1.16 weer. Voor Apple apparaten met iOS 14 wordt een extra opmerking weergegeven: Opmerking: Controleer in de instellingen van uw smartphone of de app toestemming heeft gekregen voor “Lokaal netwerk”.
Activeer locatietoegang in de instellingen van de Miele app:
iOS: kies Instellingen > Miele. Kies Locatie en de instelling Bij gebruik van de app.
Android: kies Instellingen > Apps > Miele: kies Autorisaties > Locatie en kies Alleen toegang tijdens het gebruik van de app.
Open de instellingen van het mobiele iOS-apparaat.
Tik op Gegevensbescherming en veiligheid.
Kies Lokaal netwerk.
Zet de schakelaar naast de Miele app op groen.
Kies Opnieuw proberen in de Miele app.
Als de storing zich blijft voordoen, ga dan als volgt te werk:
Annuleer het verbindingsproces in de Miele app.
Reset de netwerkinstellingen van het huishoudelijke apparaat van Miele naar de fabrieksinstellingen:
Kies op het huishoudelijke apparaat van Miele het menu Miele@home of Netwerkverbinding.
Kies het menu Resetten.
Koppel het huishoudelijke apparaat los van de stroomvoorziening.
Wacht 15 minuten.
Voeg het huishoudelijke apparaat van Miele opnieuw aan de Miele app toe.
