Wat zoek je?Dealer zoeken
Eerste hulp bij storingenApp

Foutcode 3.6.16/Apparaatfout

De Miele app geeft de melding Apparaatfout en de foutcode 3.6.16 weer. Het 4e cijfer van de storingscode kan bovendien het apparaatstoringsnummer (x) bevatten: 3.6.16.x

Het huishoudelijke apparaat van Miele meldt een interne storing.

Kies Opnieuw proberen in de Miele app.

Als de storing zich blijft voordoen, gaat u als volgt te werk:

  • Annuleer het verbindingsproces in de Miele app.

  • Reset de netwerkinstellingen van het huishoudelijke apparaat van Miele naar de fabrieksinstellingen:

    • Kies op het huishoudelijke apparaat van Miele het menu Miele@home of Netwerkverbinding.

    • Kies het menu Resetten.

  • Koppel het huishoudelijke apparaat los van de stroomvoorziening.

  • Wacht 15 minuten.

  • Voeg het huishoudelijke apparaat van Miele opnieuw aan de Miele app toe.

De routerinstellingen verhinderen de verbinding.

Controleer de instellingen van uw router: de apparaten in het netwerk moeten onderling mogen communiceren. Sommige routers bieden hiervoor speciale instellingen die afhankelijk van de fabrikant geactiveerd of gedeactiveerd moeten worden.

  • Voorbeelden:

    • Optie: “Wifi-apparaten mogen onderling communiceren” moet geactiveerd zijn.

    • “AP-isolatie” of “Client-isolatie” moet gedeactiveerd zijn.

  • Bij sommige routermodellen kan het handig zijn om 5 Ghz-wifi van wifi uit te schakelen tijdens het verbinden van het huishoudelijke apparaat van Miele.

De datum op het huishoudelijke apparaat van Miele is niet juist ingesteld.

Stel de juiste datum in op het huishoudelijke apparaat van Miele.

Vind jouw handleiding

Vind jouw handleiding

Hier vind je alle handleidingen voor je Miele apparaten.
Vind jouw handleiding
Boek een technicus

Boek een technicus

Je kunt bij ons zowel online als telefonisch een vraag stellen of een afspraak maken.
Plan een bezoek
24/7 ondersteuning

24/7 ondersteuning

Bekijk hier de verschillende manieren om contact met ons op te nemen.
Neem contact met ons op