Nieuws en tips voor gastvrijheid van topklasse
Doe een wens
Een persoonlijke relatie tussen de gast en het hotel is tegenwoordig het allerbelangrijkste – het doel is immers om de gasten in alle opzichten een ontspannen en rustgevende vakantie te bezorgen. Aandacht die verder gaat dan het ‘Welkom’ bij aankomst kan hier wonderen verrichten – zoals de ‘Goede fee’ bij Kitzbühel Lodge bewijst. Zij maakt gasten gelukkig, vervult wensen en lost problemen op, want zij staat klaar om gasten te helpen en te adviseren, zowel voor als tijdens hun verblijf. Ze organiseert graag shuttleservices, restaurantreserveringen, etc. Dit is gastenrelatie bij uitstek!
Think outside the box.
In veel hotels vindt u wegwerpartikelen. Vooral in de badkamer zijn er kleine geschenken van plastic die staan voor comfort en goede service. Maar ze zijn schadelijk voor het milieu. Er is een alternatief nodig, dacht het OnMateria Collective uit Zweden en ontwikkelde een duurzame uitrustingsset voor hotels. “The Green Box” bevat een kam, een tandenborstel, een scheermes en twee wattenstaafjes die zijn gemaakt van materialen op biologische basis. Na gebruik wordt het composteerbare materiaal in het groene gedeelte van de doos gedaan en het restafval in het witte gedeelte. Na het composteren blijft er alleen grond en biogas over. Op deze manier zorgt de box voor meer duurzaamheid en leert hij schoon afval scheiden.
Uitzonderlijk individueel
Het moet uniek, exclusief en persoonlijk zijn. Het in München gevestigde bedrijf Brandcraft is gespecialiseerd in de creatie en productie van individuele verpakkingen, accessoires en tassen van topmerken – van klassieke lederen koffers en hoogwaardige bagagelabels tot stijlvolle portemonnees. De met liefde ontworpen unieke producten kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt als welkomstgeschenk in het hotel. Als dat nog niet genoeg individualiteit voor u is, kunt u met uw gasten of uw eigen team deelnemen aan een workshop om live te zien hoe een mooi merkaccessoire wordt gemaakt.
LifeStyle
Stelt u zich eens voor: werken op een plek waar u zich thuis voelt. Het Budapest Business Centre biedt precies een dergelijk concept, waarbij zaken doen, winkelen en vrije tijd op innovatieve wijze onder één dak worden gecombineerd. Het is een inspirerend lifestylecentrum met moderne kantoorruimte en een verscheidenheid aan winkels, restaurants en gezondheids- en schoonheidsfaciliteiten. Grote groene ruimten zorgen ook voor een natuurlijke sfeer. Dit betekent dat men voor werk, lunch, boodschappen en een workout ’s avonds allemaal op één handige locatie terecht kan.
Dit artikel maakt deel uit van ons klantenmagazine “Welcome & Stay”. Download de digitale versie van het magazine.
